“不与居民面对面交流，就无法切身了解他们的需要和困难”，9月10日上午，葑门街道人大代表接待日在街道老新村改造现场办二楼开展，人大代表徐明意、陈建农等人现场“坐班”，倾听民意、了解民情。
    接待会上，街道改造办负责人蒯主任将老新村改造情况向选民代表逐一介绍，并当场回复群众反映的问题。作为横街社区楼道小组长，张阿姨平时非常关心社区楼院内的各项工作，“我想反映一下楼道防盗门总是时好时坏，最近电灯也坏了”，她提出社区多是老年居民，不但天黑上下楼梯不便，还存在安全隐患。对此，接待日当天，人大代表协同改造办工作人员与居民现场交流，并承诺下午就找人来修。
    “小区三楼阳台外墙脱落，差点砸坏楼下的阳光板”、“建筑垃圾堆在路上，一个不小心就会划破脚”…… 选民向代表反映的问题，不少都是“小事、琐事”，但对于群众而言，却是“头等大事”，关系到他们的切身利益。代表们一边仔细听取居民反映的情况，一边认真地做笔记，并不时拿出手机与相关部门协商，短短一个上午，“代表接待记录”上就记录了十多条意见和建议。“对于我们提出的问题，代表们在现场就给出了解决方案和处理限期，这样的接待日才是实实在在的。”选民们由衷地说道。
    “人大代表接待日”改变了居民对人大代表“不认识、不熟悉”的情况，主动走进群众，搭建了一个面对面直接交流的平台。人大代表要做的不仅在于“听”，更重要的在于“解”，为居民难事“把脉诊断”。街道人大工委今后将陆续邀请更多的人大代表定期到社区“坐班”。（区人大常委会葑门街道工委）
 

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