伴随着热情洋溢的颁奖进行曲，苏州市姑苏区双塔街道大公园社区党委书记苏家蓉为辖区33位老党员颁发“光荣在党50年”纪念奖章，表彰老党员五十年初心不改。而作为一名人大代表、社区党委书记，替百姓说话，为百姓办事，对于扎根基层14年的苏家蓉来说，这是她的初心，也是她的使命。

履职尽责 做社区居民的贴心人

人大代表是反映民意的重要渠道。苏家蓉经常说：“与居民多交谈、接触，才能真切了解他们的需要，做居民的贴心人”。她口头上这样说，行动上也是这样做的。几个月前，位于元和路6号的公共车库存在着无人看管、私拉电线、杂物乱堆乱放等问题，没有物业管理，车库安全问题是社区的一大心病。苏家蓉立刻着手，一方面她带领网格员，挨家挨户普及安全知识，督促住户主动整改私拉电线问题，另一方面，召开民主协商会议，邀请街道综治处负责人、民警、律师、技术人员与居民共商解决之道，听取居民关于公共车库停车和收费的想法和意见，经过讨论和投票，最终确定了车库整治方案。

如今，该公共车库电子门、充电桩、监控探头全部到位，实行全智能化管理，附近的居民凭门禁卡进出车库，可以安全放心地停放车辆。“大家选我当代表，让我有机会为群众多做点实事、多办点好事，虽然过程比较辛苦，但却很欣慰。”苏家蓉始终在为民办实事的道路上奔波与坚守。

整合资源 做社区环境的守护人

街巷美丽、楼道整洁，走进大公园社区，一幅和谐有序、绿色文明的画卷正徐徐展开。“化粪池通入了污水井，满溢问题得到了彻底解决，我这颗心终于放下了。”家住槐树巷4号小区的费建华开心地说道。不久前，苏家蓉在走访中了解到，槐树巷4号和民治路42号小区在梅雨季节会出现化粪池满溢问题，影响日常出行，以前都是请环卫部门来抽掉，但都治标不治本，居民们殷切的希望和存在的现实困难成为了苏家蓉的心头事。她随即邀请共建单位苏州市自来水有限公司走进社区，通过专业力量解除居民困扰。市自来水有限公司联系了市排水处工作人员，对两个小区进行实地勘察。原来，槐树巷4号是一个零星独幢的老旧居民楼，由于当时没有污水管道，化粪池的管道只能通到槐树巷的雨水管里，随着时间的推移，化粪池的铸铁管道腐蚀生锈，导致堵塞。知道了问题的症结所在后，大家立即行动起来，工作人员将旧的污水管道进行废除，重新铺排了新的管网，终于彻底解决了问题。同样，在民治路42号小区，化粪池也顺利地通到了污水井内。

居民纷纷对苏家蓉竖起大拇指：“不但是我们的贴心人，还是我们的大管家，多亏这样的好代表，为我们小区解决了难题。”这样的评价经常出现在大公园社区居民的口中，但是在苏家蓉看来，这些都是她作为人大代表、作为社区书记理所应当做的。苏家蓉说，“关注民生问题，是我的初心和使命，将群众的难题当作社区服务的重点，并积极协调相关部门为居民解难题，才能提高居民的获得感和幸福感。”

共建共享 做社区文化的领路人

人民对美好生活的向往离不开丰富多彩的文化活动，为了提高居民的幸福指数，苏家蓉在社区文化建设上没少下功夫。一方面，苏家蓉依托辖区丰富的教育资源，联合辖区老年大学、草桥小学、民治路幼儿园等教育单位，成立“紫藤花开”校社联盟，推动校社文化资源共享，培养青少年志愿服务意识，提升社会责任感。2020年，“紫藤花开”文化主题活动共计开展18场，覆盖超千人次，受到了学生和家长的一致好评。另一方面，苏家蓉充分整合大公园综合为老服务中心的阵地资源，坚持推动“我为群众办实事”落地落实，以“江南文化”为切入口，依托苏州市文广旅局、苏州市公园管理处等共建单位力量，在每个月第二、三、四周的周五下午，举办专场文艺演出，把昆曲、评弹、锡剧等优秀传统文化送进社区，打造“文化百家汇”品牌，建设最有文化气息的老年友好社区，增强老年人的获得感、幸福感、安全感。83岁的钱阿姨和老伴对地方戏曲情有独钟，精品文化进社区以来，每场都不落下。她说，以前都是在电视上看古装戏、舞台表演，现在社区里的演出生动活泼，水平也不错，大家都很欢迎。苏家蓉认为，创建一个品牌就像是在孕育一个孩子，要不断地给予营养，注入力量，品牌才能逐渐成长壮大。

“我在社区工作了十多年，居民就跟家人一样。群众的冷暖就是我最关心的事，看到社区环境整洁、文化繁荣、居民幸福，我感到特别欣慰。”苏家蓉说道。当选人大代表以来，无论社区工作多么繁忙，苏家蓉仍旧积极参加人大的各项活动，认真建言献策，先后就城市文明、社区建设、道路交通、小区停车等多个方面提出建议，得到了政府及相关部门的重视和相关回复，发挥了人大代表的作用。

征途如虹，重任在肩。作为一名人大代表，苏家蓉总是思考着如何才能更好地服务居民、服务社区。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，她说将义无反顾地走下去，为她深深热爱的这片土地办实事、做好事。

双塔街道人大工委

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