“古城区的小区大部分建成于上世纪八九十年代，住宅设施陈旧，我们代表在接待选民、参加社情民意联系日中，收集了大量反映老旧小区存在的问题，比如使用功能不齐全、基础设施老化、物业与居民的矛盾、楼道管理混乱等。”

“法律的规定，除了教育、预测、评价的作用之外，最重要的是指引作用。新修订的《苏州市住宅区物业管理条例》为苏州住宅区的物业服务和管理这个民生大事提供了规范上的指引。但真正要把物业服务和管理做好，做踏实，首先还是要所有参与者，包括政府、物业服务人、业主、业委会能够站在客观角度，平衡各自的利益和诉求，毕竟现在的社会生活及其管理体系和手段正经历着巨大的变化，出现了很多新形态新特点。”

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7月29日上午9：30，一场姑苏区人大“民生·民声代表直播间”首期直播在苏州市姑苏区M+金狮“校园里”的新兴青年联盟人大代表联系点顺利开播。

“小物业”牵动“大民生”。近40分钟的直播过程中，围绕“小区物业管理”这一主题，六名姑苏区人大代表结合《苏州市住宅区物业管理条例》的贯彻实施，围绕姑苏区老旧小区物业管理聊现状、摆问题、释法条、提建议，观看直播的市民反映热烈，留言区的建议和点赞数不断攀升，点赞数达1万。通过这种在线“直播”的方式，既是人大代表与人民群众零距离接触的新渠道，同时通过代表与群众的互动，助于代表提出更优质的建议意见，把“最前线”的居民诉求反馈给政府，切实解决老百姓身边的“急难愁盼”问题。

据了解，新兴青年联盟人大代表联系点于今年6月获颁苏州市首批“践行全过程人民民主苏州样板‘民生•民声’工作站”。姑苏区人大根据市人大常委会的统一要求和区委“奋进十周年 喜迎二十大”保护区、姑苏区成立十周年系列活动精神，扎实开展“奋进十周年 喜迎二十大 代表在行动”系列主题实践活动，正式推出“民生·民声代表直播间”，打造听民声、察民情、解民忧的全新窗口，扎实推动民主与民生的相通、与民心的相融，持续擦亮全过程人民民主示范区的姑苏“金名片”。接下来，区人大还将继续围绕群众关心关注的民生热点难点问题进行探讨，推动解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

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