姑苏区人大代表、双塔街道人大工委主任马正

“盼了这么多年，管道煤气终于通了！谢谢双塔街道尽心尽力为我们居民解决烦心事、忧心事！”2021年11月30日，家住双塔街道的戈阿姨作为东小桥弄3-1号居民楼的居民代表，专程来到街道城建处，将一面绣着“尽力为民排难忧、真心为民办实事”的锦旗送到姑苏区人大代表、双塔街道人大工委主任马正同志手中，感谢街道做出的努力，解决了困扰他们多年的用气问题。

据了解，东小桥弄3-1号居民楼始建于1970年代，由于建成时未接通管道煤气，五十多年来，居民只能依靠灌装煤气烧菜做饭。“安装管道煤气的呼声一直很高，楼里的居民年级都比较大了，煤气罐扛不动了。”这一直以来都是居民的一桩“心事”，但因道路狭窄、管道铺设困难等原因最终搁浅。在“社情民意联系日”活动上，居民们再次提及该问题，希望街道能够协调此事，安装管道煤气，彻底解决“老大难”问题。

了解到居民诉求后，马正同志立即交代处室同事，将此事上报到区级部门，同时多次组织街道、社区、燃气公司、管线施工方四方联合现场踏勘，探索安装管道煤气的可能性。最终借助“架空线入地”项目的实施契机，与架空线入地改造代建方协商确定了最合理的管道施工线路。最终，在确保施工安全和质量的前提下，顺利完成了管道铺设工作，东小桥弄3-1号居民如愿以偿用上了管道煤气，老大难问题得到彻底解决。

姑苏区人大代表、二郎巷社区党委书记陈怡

“竹苑新村8幢西侧的口袋公园建成后，给我们居民提供了一个休闲娱乐的场所，但是遗憾的是，公园内缺少体育运动器材，希望能增加一些如太空漫步机、转体训练器、牵引器等健身器材，让小区老年居民除了在公园内散步之外，也能得到健身锻炼。”在双塔街道二郎巷社区的“社情民意联系日”活动上，竹苑新村居民卢先生提出了建议和需求。

据了解，竹苑新村是双塔街道辖区内典型的老新村，人口密度大，尤其是老年居民多，基础设施薄弱。在了解到居民诉求后，姑苏区人大代表、二郎巷社区党委书记陈怡迅速行动，一方面形成社情民意工单上报，另一方面与街道相关处室一同到口袋公园实地考察，确定公园具备建设健身器材的基础条件后，积极对接区住建委及体育主管部门申请增设器材，并选定健身设备型号和安装位置。经施工安装后，口袋公园配套越来越完善，目前已能满足居民散步休闲、运动健身等多样化需求，居民的幸福感和获得感不断提升。

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